Este despacho de arboricultura tenía problemas en sus acercamientos comerciales debido a la complejidad del servicio.

Los usuarios clave son arquitectos, constructores, jardineros, gobiernos y asociaciones civiles.

A través de entrevistas, webinars y talleres conocí sus necesidades e identifiqué los beneficios del servicio para ellos.

Estudié sus procesos desde adentro para ayudarlos a categorizar sus servicios por usuario y así crear materiales para tener mejores prospecciones comerciales.

Luego, en Adobe XD, simplifiqué y diseñé el flujo de información que se adaptaba a las necesidades.

Un sitio web informativo sobre el servicio. Presentaciones comerciales orientadas según el target y una estrategia de contenidos que reforzara los anteriores dos esfuerzos.

Debido a la gran diversidad de usuarios, se tuvo que innovar en formatos, contenidos y maneras de comunicar los beneficios del arbolado.