Con muchos años de experiencia en el suministro de accesorios para tiendas de retail (Walmart, Soriana, Oxxo), enfrentaban un problema al ampliar su mercado a las pequeñas tiendas del barrio.

Entrevisté a dueños de tiendas locales para entender sus necesidades e identificar sus comportamientos digitales y su palabras clave.

Luego, en Adobe XD establecí el flujo de información más adecuado para mejorar la experiencia del usuario.

Creamos una tienda en línea para resolver sus necesidades de forma clara y simple.

Le dimos difusión a través de YouTubers que compartían su experiencia siendo dueños de una tienda local.

Luego de varios experimentos con anuncios de Google y Facebook, determinamos que las interacciones principales de los usuarios con la tienda en línea, lo que nos permitió optimizar y mejorar la ruta del usuario.